Dans un contexte de crise, il est plus difficile pour l’entreprise d’avoir une prise de parole institutionnelle, ce pour deux grandes raisons.

La première tient, bien sûr, à la réduction des budgets.

La seconde est liée à l’état d’esprit créé par un contexte tendu chez les différentes cibles. D’un côté, une entreprise qui reconnaît souffrir de la crise risque d’ébranler la confiance de ses clients et partenaires. A contrario, celle qui déclare bien tirer son épingle du jeu peut susciter des réactions ou des revendications sociales malvenues au sein de ses effectifs.

Pourtant, une entreprise qui cesse de communiquer cesse également très vite d’exister aux yeux de ses différents publics.

La solution ? Mettre à profit cette crise - qui est aussi une crise de confiance – pour réaffirmer son attachement à certaines valeurs. Une entreprise qui partage ses convictions, qui montre qu’elle a conscience de son rôle et de ses devoirs au sein de la société, maintient en effet un lien fort avec ses publics, qu’ils soient clients, prospects, partenaires, collaborateurs ou futurs collaborateurs.

Aujourd’hui, la Diversité est au premier rang des préoccupations affichées par les entreprises ayant une image positive.

En interne, montrer son attachement à la Diversité permet de fidéliser les meilleurs collaborateurs. En effet, même si leurs perspectives d’évolution sont restreintes à cause du contexte, leur employeur leur donne là un gage d’éthique, éthique à laquelle ils sont de plus en plus sensibles.

Le bénéfice est également évident en externe, les comportements de consommation « citoyens » se développant très fortement : de plus en plus de consommateurs privilégient les produits et les services des entreprises responsables, qui revendiquent d’autres valeurs que la seule course au profit.

La question que devrait aujourd’hui se poser chaque entreprise est finalement la suivante : « quelle est notre image, dans le domaine de la Diversité, auprès de nos publics internes et externes ? Apparaissons-nous comme soucieux de faire avancer la Diversité au sens large du terme, sur les critères du sexe, de l’âge, de l’ethnie, de la nationalité, du handicap ? »

Une question à laquelle Kam&Léon est l’agence la mieux positionnée pour vous apporter des réponses sur-mesure, compatibles avec vos objectifs comme votre budget. Des solutions innovantes et efficaces pour préserver votre image et la conforter positivement, dans et malgré le contexte actuel, cela n’éveille-t-il pas votre intérêt ?